Créer une boutique en ligne au Canada : guide complet

Le choix de la plateforme est la première décision cruciale. WooCommerce, l'extension e-commerce de WordPress, est la solution la plus populaire au Canada grâce à sa flexibilité et ses milliers d'extensions. PrestaShop est une alternative robuste pour les boutiques avec un catalogue important. Les deux sont open source et gratuits.

Pour les petites boutiques avec moins de 100 produits, WooCommerce est généralement le meilleur choix. Pour les catalogues plus importants avec des besoins avancés de gestion des stocks et des variantes, PrestaShop offre des fonctionnalités natives plus complètes. Dans les deux cas, un hébergement canadien avec LiteSpeed et NVMe SSD garantit des performances optimales.

Choisissez un plan d'hébergement adapté au e-commerce avec un certificat SSL inclus (obligatoire pour les paiements en ligne), des sauvegardes automatiques quotidiennes et une protection DDoS. Enregistrez votre nom de domaine — un .ca renforce la confiance des acheteurs canadiens.

Installez WooCommerce ou PrestaShop via Softaculous en quelques clics. Configurez votre devise en dollar canadien, ajoutez vos méthodes de paiement (Stripe, PayPal) et paramétrez les taxes canadiennes (TPS/TVQ pour le Québec). Importez vos produits et personnalisez le design avec un thème adapté à votre secteur.

Avant de lancer votre boutique, assurez-vous d'être conforme à la Loi 25 : politique de confidentialité claire, consentement explicite pour la collecte de données, et données hébergées au Canada. Ajoutez vos conditions générales de vente, votre politique de retour et les mentions légales obligatoires.

Testez l'ensemble du parcours d'achat avant le lancement : navigation, ajout au panier, processus de paiement et emails de confirmation. Vérifiez que votre site est rapide sur mobile (plus de 60 % des achats en ligne se font sur mobile) et que le SSL est correctement configuré sur toutes les pages.