Spécialiste en Solutions
d'Hébergement Web

À propos du poste

North Hosting Canada Inc est à la recherche d'un candidat dynamique pour remplir un poste en tant que Spécialiste en Hébergement Web. Vous serez au cœur de notre infrastructure et aiderez nos clients à tirer le meilleur de nos services d'hébergement.

Responsabilités

• → Offrir une assistance technique aux clients par téléphone, chat, et helpdesk
• → Suggérer des solutions d'hébergement web, de gestion de site, et de référencement, adaptées aux besoins des clients
• → Effectuer des transferts de comptes d'hébergement web et des migrations entre serveurs
• → Gérer, enregistrer, et transférer des noms de domaines et effectuer la gestion des entrées DNS
• → Installer, analyser, corriger, et améliorer les configurations de WordPress, Drupal, Joomla et boutiques virtuelles
• → Assurer le bon fonctionnement d'un environnement de production de serveurs mutualisés, dédiés, et virtualisés
• → Effectuer une surveillance proactive de l'état des serveurs
• → Effectuer des audits de sécurité

Compétences recherchées

• ✅ Minimum 1 année d'expérience dans le milieu de l'hébergement web, des noms de domaines, ou d'infrastructure Cloud
• ✅ Expérience avec cPanel/WHM
• ✅ Expérience en gestion de serveurs Linux via la ligne de commande (Shell)
• ✅ Bonne capacité pour le travail en service à la clientèle ou en assistance technique
• ✅ Bonne connaissance des systèmes de courrier électronique (POP/IMAP/SMTP, Exim, Dovecot, Courier)
• ✅ Bonne connaissance des concepts web (DNS et IP)
• ✅ Excellente communication (orale + écrite) en français et anglais
• ⭐ Expérience en gestion de bases de données MySQL un atout
• ⭐ Connaissance du langage PHP un atout
• ⭐ Familiarité avec Ubuntu un atout
• ⭐ Connaissances de base des concepts de référencement (SEO/SEM)

Horaires et rémunération

Ce poste est une position à temps plein, avec une possibilité de travail en fin de semaine et/ou en soirée. Rémunération compétitive selon l'expérience.